Abonēt
Pirmā pasūtījuma atlaide e-veikala precēm, jaunumu vēstulēm un īpašajiem piedāvājumiem tikai abonentiem!
Pirkšanas un pārdošanas noteikumi
1. Vispārīgie noteikumi
1.1. Šie preču pirkšanas un pārdošanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi) ir pusēm saistošs juridisks dokuments, kas nosaka Pircēja un Pārdevēja tiesības, pienākumus un atbildību, Pircējam iegādājoties preces interneta veikalā www.e‑medbalt.lv (turpmāk – interneta veikals).
1.2. Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā grozīt, labot vai papildināt Noteikumus, ievērojot normatīvo aktu prasības. Par izmaiņām Pircējs tiek informēts interneta veikala tīmekļa vietnē. Veicot pirkumu interneta veikalā, tiek piemēroti Noteikumi, kas ir spēkā pasūtījuma iesniegšanas brīdī.
1.3. Tiesības iegādāties preces interneta veikalā www.e‑medbalt.lv ir:
1.3.1. rīcībspējīgām fiziskām personām, t. i., pilngadīgām personām, kuru rīcībspēja nav ierobežota ar tiesas lēmumu;
1.3.2. nepilngadīgām personām vecumā no 14 līdz 18 gadiem tikai ar vecāku vai aizbildņu piekrišanu, izņemot gadījumus, kad tās patstāvīgi rīkojas ar saviem ienākumiem (emancipētas);
1.3.3. juridiskām personām;
1.3.4. visu iepriekš minēto personu pilnvarotajiem pārstāvjiem.
1.4. Līgums starp Pircēju un Pārdevēju tiek uzskatīts par noslēgtu no brīža, kad Pircējs, izveidojis preču grozu, norādījis piegādes adresi, izvēlējies apmaksas veidu un iepazinies ar Pārdevēja Noteikumiem, nospiež pogu “Apstiprināt pasūtījumu”.
1.5. Katrs līgums, kas noslēgts starp Pircēju un Pārdevēju, tiek glabāts interneta veikala datubāzē.
2. Personas datu aizsardzība
2.1. Pasūtīt preces interneta veikalā www.e‑medbalt.lv Pircējs var:
2.1.1. reģistrējoties interneta veikalā un ievadot reģistrācijas laikā pieprasītos datus;
2.1.2. nereģistrējoties interneta veikalā.
2.2. Pasūtot preces 2.1. punktā noteiktajā kārtībā, Pircējam attiecīgajos Pārdevēja informācijas laukos jānorāda preču pasūtījuma pienācīgai izpildei nepieciešamie personas dati: vārds, uzvārds, piegādes adrese, tālruņa numurs un e‑pasta adrese.
2.3. Apstiprinot šos Noteikumus, Pircējs piekrīt, ka 2.2. punktā norādītie personas dati tiek apstrādāti preču un pakalpojumu pārdošanas interneta veikalā, kā arī Pārdevēja darbības analīzes nolūkos.
2.4. Piekrītot personas datu apstrādei, Pircējs arī piekrīt, ka uz norādīto e‑pasta adresi un tālruņa numuru tiek sūtīti informatīvi paziņojumi, kas nepieciešami pasūtījuma izpildei.
2.5. Visai informācijai, kas saistīta ar personas datiem un tiek reģistrēta interneta veikalā, tiek piemērota Pārdevēja personas datu aizsardzības politika, kas detalizēti izklāstīta sadaļā “Privātuma politika”. Reģistrējoties interneta veikalā, Pircējam ir pienākums iepazīties ar šo politiku un piekrist tai.
3. Pircēja tiesības un pienākumi
3.1. Pircējam ir tiesības iegādāties preces interneta veikalā saskaņā ar šiem Noteikumiem un citām interneta veikala informācijas sadaļām.
3.2. Pircējam ir tiesības atteikties no pirkuma–pārdošanas līguma, par to rakstiski paziņojot Pārdevējam (pa e‑pastu, norādot atgriežamo preci un pasūtījuma numuru) ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) darba dienu laikā no preces piegādes dienas, izņemot gadījumus, kad atteikuma tiesības nav piemērojamas saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem.
3.3. Šo tiesību Pircējs var izmantot tikai tad, ja prece nav bojāta, nav lietota un tās izskats nav būtiski mainījies.
3.4. Pircējs apņemas pieņemt pasūtītās preces un samaksāt par tām noteikto cenu.
3.5. Ja mainās Pircēja reģistrācijas datos norādītā informācija, Pircējam tā nekavējoties jāatjauno.
3.6. Pircējs apņemas nenodot savus pieslēgšanās datus trešajām personām. Ja pieslēgšanās dati tiek pazaudēti, Pircējam nekavējoties jāinformē Pārdevējs sadaļā “Kontakti” norādītajā veidā.
3.7. Izmantojot interneta veikalu, Pircējs piekrīt šiem Noteikumiem, apņemas tos ievērot un nepārkāpt Lietuvas Republikas tiesību aktus.
4. Pārdevēja tiesības un pienākumi
4.1. Pārdevējs apņemas nodrošināt visus apstākļus, lai Pircējs varētu pienācīgi izmantot interneta veikala sniegtos pakalpojumus.
4.2. Ja Pircējs mēģina kaitēt interneta veikala darbības stabilitātei vai drošībai vai pārkāpj savus pienākumus, Pārdevējam ir tiesības nekavējoties un bez brīdinājuma ierobežot vai apturēt Pircēja piekļuvi interneta veikalam, kā arī izņēmuma gadījumos dzēst Pircēja reģistrāciju.
4.3. Pārdevējs apņemas respektēt Pircēja tiesības uz privātumu un aizsargāt Pircēja personas datus.
4.4. Pārdevējs apņemas piegādāt pasūtītās preces uz Pircēja norādīto adresi.
5. Preču pasūtīšana, cenas, apmaksa
5.1. Interneta veikalā iespējams iepirkties 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā.
5.2. Līgums stājas spēkā brīdī, kad Pircējs nospiež pogu “Apstiprināt pasūtījumu”, un Pārdevējs apstiprina pasūtījumu, nosūtot apstiprinājuma e‑pastu.
5.3. Preču cenas interneta veikalā norādītas eiro valūtā, ieskaitot PVN.
5.4. Pircējs, izvēloties preces, pievieno tās iepirkumu grozam, ievada pasūtījuma izpildei nepieciešamos datus, iepazīstas ar Noteikumiem un apstiprina pasūtījumu.
5.5. Apmaksas veidi:
- apmaksa, izmantojot internetbanku (Paysera.lt);
- bankas pārskaitījums (tikai reģistrētiem juridiskiem lietotājiem).
5.6. Preču komplektēšana un piegādes termiņa skaitīšana sākas tikai pēc pilnas apmaksas saņemšanas.
6. Preču piegāde
6.1. Pircējs, pasūtījuma noformēšanas laikā izvēloties preču piegādes pakalpojumu, apņemas norādīt precīzu preču piegādes vietu.
6.2. Pircējs apņemas preces pieņemt personīgi. Gadījumā, ja Pircējs pats preces pieņemt nevar, bet preces tiek piegādātas norādītajā adresē, Pircējam nav tiesību izvirzīt Pārdevējam pretenzijas par preču piegādi neatbilstošai personai.
6.3. Preces piegādā Pārdevējs vai Pārdevēja pilnvarots pārstāvis (kurjers).
6.4. Pārdevējs piegādā Pircējam preces, ievērojot preču aprakstos norādītos termiņus. Šie termiņi ir provizoriski un netiek piemēroti gadījumos, kad Pārdevēja noliktavā nav nepieciešamo preču un Pircējs tiek informēts par pasūtīto preču trūkumu. Vienlaikus Pircējs piekrīt, ka izņēmuma gadījumos preču piegāde var kavēties neparedzētu, no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ. Šādā gadījumā Pārdevējs apņemas nekavējoties sazināties ar Pircēju un saskaņot preču piegādes nosacījumus.
6.5. Visos gadījumos Pārdevējs tiek atbrīvots no atbildības par preču piegādes termiņu neievērošanu, ja preces Pircējam netiek piegādātas vai tiek piegādātas novēloti Pircēja vainas vai no Pārdevēja neatkarīgu apstākļu dēļ.
6.6. Pircējam jebkurā gadījumā nekavējoties jāinformē Pārdevējs, ja sūtījums tiek piegādāts bojātā iepakojumā, ja sūtījumā ir iekļautas nepasūtītas preces vai neatbilstošs to daudzums, vai arī ja preces komplektācija ir nepilnīga.
6.7. Ja Pircējs piegādes laikā pamana iepakojuma bojājumus, viņam obligāti jānorāda attiecīgas piezīmes kurjera iesniegtajā sūtījuma piegādes dokumentā vai jāsastāda atsevišķs akts par šiem bojājumiem. Tas jādara kurjera klātbūtnē. Ja šādas darbības netiek veiktas, Pārdevējs tiek atbrīvots no atbildības pret Pircēju par preču bojājumiem, kas saistīti ar iepakojuma bojājumiem, kuri nav atzīmēti kurjera piegādes dokumentā.
6.8. Ja Pircējs pasūta vairāk nekā vienu preci, tās var tikt piegādātas vairākās piegādēs.
7. Preču kvalitāte un garantijas
7.1. Katras interneta veikalā pārdodamais preces dati kopumā ir norādīti attiecīgās preces aprakstā, kas pievienots katrai precei.
7.2. Pārdevējs neatbild par to, ka interneta veikalā attēlotās preces pēc krāsas, formas vai citiem parametriem var neatbilst reālajam preču izmēram, formai vai krāsai Pircēja izmantotā displeja īpatnību dēļ.
7.3. Noteiktām preču kategorijām Pārdevējs piešķir uz noteiktu laiku spēkā esošu kvalitātes garantiju, kuras konkrētais termiņš un citi nosacījumi ir norādīti attiecīgo preču aprakstos.
7.4. Gadījumos, kad Pārdevējs noteiktām preču kategorijām kvalitātes garantiju nepiešķir, ir spēkā garantija, kas paredzēta attiecīgajos Latvijas Republikas tiesību aktos.
8. Preču atgriešana un maiņa
8.1. Pārdoto preču trūkumi tiek novērsti, nekvalitatīvās preces apmainītas vai atgrieztas saskaņā ar šajos Noteikumos noteikto kārtību un ievērojot Latvijas Republikas normatīvo aktu prasības. Nauda par atgrieztajām precēm visos gadījumos tiek pārskaitīta tikai uz maksātāja bankas kontu.
8.2. Lai atgrieztu preci(-es), pamatojoties uz Noteikumu 8.1. punktu, Pircējs to var izdarīt 14 (četrpadsmit) darba dienu laikā no preču piegādes dienas, informējot Pārdevēju, izmantojot kontaktu sadaļā norādītos saziņas līdzekļus, un norādot atgriežamās preces nosaukumu, pasūtījuma numuru un atgriešanas iemeslu.
8.3. Atgriežot preces, Pircējam ir jāievēro šādi nosacījumi:
8.3.1. atgriežamajai precei jābūt oriģinālajā, nebojātā iepakojumā;
8.3.2. precei jābūt nelietotai, nebojātai un nezaudējušai preces izskatu (nesabojātas etiķetes, nenoņemtas aizsargplēves u. c.);
8.3.3. atgriežamajai precei jābūt tādā pašā komplektācijā, kādā Pircējs to saņēma.
8.4. Pārdevējam ir tiesības nepieņemt Pircēja atgrieztās preces, ja Pircējs neievēro Noteikumu 8.3. punktā noteikto preču atgriešanas kārtību.
8.5. Ja tiek atgriezta nepareiza un/vai nekvalitatīva prece, Pārdevējs apņemas šādas preces pieņemt atpakaļ un apmainīt pret analogām, atbilstošām precēm. Gadījumā, ja Pārdevējam nav iespējams nodrošināt piemērotu preču nomaiņu, Pircējam tiek atmaksāta samaksātā summa, neiekļaujot piegādes izmaksas.
9. Pircēja un Pārdevēja atbildība
9.1. Pircējs ir pilnībā atbildīgs par Pircēja sniegto personas datu pareizību. Ja Pircējs reģistrācijas veidlapā nenorāda precīzus personas datus, Pārdevējs neatbild par no tā izrietošajām sekām un iegūst tiesības pieprasīt Pircējam atlīdzināt tiešos zaudējumus, kas tam radušies.
9.2. Pircējs atbild par darbībām, kas veiktas, izmantojot šo interneta veikalu.
9.3. Reģistrēts Pircējs ir atbildīgs par savu pieslēgšanās datu nodošanu trešajām personām. Ja interneta veikala sniegtos pakalpojumus izmanto trešā persona, pieslēdzoties interneta veikalam ar Pircēja pieslēgšanās datiem, Pārdevējs šo personu uzskata par Pircēju.
9.4. Pārdevējs tiek atbrīvots no jebkādas atbildības gadījumos, kad zaudējumi rodas tādēļ, ka Pircējs, neievērojot Pārdevēja ieteikumus un Pircēja uzņemtās saistības, nav iepazinies ar šiem Noteikumiem un Privātuma politiku, lai gan šāda iespēja viņam tika nodrošināta.
9.5. Ja Pārdevēja interneta veikalā ir ietvertas saites uz citu uzņēmumu, iestāžu, organizāciju vai personu interneta tīmekļa vietnēm, Pārdevējs neatbild par tajās sniegto informāciju vai veikto darbību, šīs vietnes neuzrauga, nekontrolē un nepārstāv minētās personas vai organizācijas.
9.6. Zaudējumu rašanās gadījumā vainīgā Puse atlīdzina otrai Pusei tiešos zaudējumus.
10. Noslēguma noteikumi
10.1. Šie Noteikumi ir sagatavoti saskaņā ar Lietuvas Republikas normatīvajiem aktiem.
10.2. Strīdi tiek risināti pārrunu ceļā, bet, ja vienošanās netiek panākta, — tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
10.3. Ja Pircējs nepiekrīt Pārdevēja atbildei uz rakstisku pretenziju, viņam ir tiesības vērsties Valsts patērētāju tiesību aizsardzības iestādē.